+7 (4912) 51-11-98
В будние дни с 9:00 до 19:00

Оплата и доставка

Выбор товара


Для поиска товара воспользуйтесь горизонтальным меню, расположенным в верхней части страницы. Товар на сайте разделен на несколько категорий: Для мужчин, для женщин, аксессуары и товары со скидками.

В зависимости от разделения товара по полу,  выберите нужный Вам раздел. Каждый раздел для удобства разделен еще на несколько подразделов, которые также начнут отображаться в левом меню.

Положить товар в Корзину можно в карточке конкретного товара при помощи кнопки «Добавить в корзину». Предварительно необходимо выбрать нужный цвет и размер товара. Выбранные таким образом позиции будут копиться в Вашей Корзине. Просмотреть её содержимое можно при помощи кнопки «Корзина» в правом верхнем углу страницы под телефоном. Владельцы личных кабинетов смогут видеть свои заказы также в своем Личном кабинете. Заказ в Корзине всегда можно откорректировать, удалив ненужные позиции.

После того, как Вы положили необходимый товар в нужном количестве в Корзину, необходимо выбрать способ доставки и способ оплаты в соответствующих разделах Корзины, а также внести необходимые данные для доставки Вам заказанных позиций. После нажатия кнопки «Заказать» выбранный Вами товар резервируется на складе, а Вы получаете возможность оплатить заказ и доставку.


Оплата товара


Оплатить товар можно любым удобным для Вас способом:

Наложенный платеж на почте. При оплате наложенным платежом покупатель рассчитывается за заказ на в момент получения товара. Данный вид платежа доступен для заказов до 10 000 руб. (предел указан для суммарной стоимости всех выбранных Вами позиций и не включает стоимость доставки). При выборе наложенного платежа убедительная просьба ответственно отнестись к заполнению всех полей в форме заказа: ФИО, адрес, электронная почта, телефон. Чтобы сделанный Вами заказ вовремя попал по назначению. После оформления заказа на указанный Вами электронный адрес Вы получите от нас два уведомления: 1) письмо о получении нами заказа и 2) письмо об отправке заказа. 

Просим Вас обратить внимание, что при расчете наложенным платежом на почте полная стоимость заказа для Вас будет складываться из стоимости отправленного товара, стоимости доставки и сбора за услуги почтового перевода (взимается вашим почтовым отделением). Для всех клиентов shapo-klyak.ru сбор за услуги почтового перевода на Почте России составляет всего 2% от стоимости наложенного платежа (но не менее 40 руб.).

Срок доставки и условия хранения бандероли/посылки при наложенном платеже соответствует срокам доставки и условиям хранения при отправке Почтой России уже оплаченных заказов.

Клиентам, сделавшим заказ в рамках наложенного платежа и немотивированно отказавшимся от получения товара, в дальнейшем будет недоступен заказ наложенным платежом.


Предоплата электронными деньгами через мультивалютную кассу ROBOKASSA. ROBOKASSA— это сервис, позволяющий принимать платежи с помощью банковских карт, в любой электронной валюте, с помощью сервисов мобильная коммерция (МТС, Мегафон, Билайн), платежи через интернет-банк ведущих Банков РФ, платежи через банкоматы, через терминалы мгновенной оплаты, через систему денежных переводов Contact, а также с помощью приложения для iPhone. Обращаем Ваше внимание, что при оплате через ROBOKASSA с Вас не будут взиматься дополнительные тарифы платежных систем (за исключением ряда ситуаций, указанных на официальном сайте ROBOKASSA). Каждый раз Вы платите только сумму, включающую стоимость товара и доставки. 

 

Обработка заказа 


Обработка Вашего заказа начинается сразу же после его поступления. На указанный Вами адрес электронной почты придет подтверждение получения нами заказа, его содержания и стоимости.

Формирование заказа происходит в течение 2-х дней, после чего его передают в службу доставки. В зависимости от региона и сроков получения заказа, Вы можете выбрать несколько способов доставки Вашего заказа, перечисленные ниже.

 

Мы гарантируем доставку только тех изделий, которые есть на складе в момент оформления заказа.

ИП Чернобавский оставляет за собой право приостановить обработку Ваших заказов в случае систематического отказа от выкупа отправленных ранее в Ваш адрес товаров.

 

Система отслеживания статуса заказа

 

В Личном кабинете в любой момент Вы можете отслеживать статус своего заказа. Вы всегда будете в курсе, когда заказ сформирован, отправлен.

 

Доставка почтой по всей России

 

Доставка посылки осуществляется ФГУП «Почта России» по всей территории России в указанное отделение почты.

Срок доставки зависит от удаленности региона и составляет, как правило,  от 5 дней. Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России.

Почтовые отправления хранятся в отделении почтовой связи в течение 30 дней. Обращаем Ваше внимание, что операторами почтовой связи может взиматься плата за хранение почтового отправления.

 

Срок бесплатного хранения и размер платы за хранение отправлений определяется в соответствии с правилами и тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи, и в настоящее время составляет 5 дней бесплатного хранения. Начиная с 6 дня, плата за хранение посылки составляет 15 рублей в день. В связи с тем, что указанный тариф может меняться ФГУП «Почта России» в одностороннем порядке, ИП Чернобавский не несет ответственность за достоверность данной информации.

 

Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставкой Почтой России, так как гарантий по срокам не дает сама Почта.

 

Подробнее о стоимости доставки по России

 

Доставка осуществляется Почтой России скоростной бандеролью 1 класса – стоимость доставки при предоплате составляет 250 руб., при наложенном платеже стоимость доставки рассчитывается индивидуально (с учетом оплаты ценности отправки) для каждого заказа согласно действующим тарифам Почты России и включается в сумму наложенного платежа.

 

 

Доставка по г.Рязань

 

Если Вы находитесь в Рязани, то Вы также кроме доставки по Почте России можете воспользоваться следующими способами доставки:

 

Курьерская доставка для получения своего заказа. Этот способ доставки в данный момент доступен только для г. Рязань. Стоимость доставки курьером по г.Рязань 200 рублей.  

 

Срок хранения заказа на складе курьера – до 14 дней.

О доступности услуги курьерской доставки по Вашему адресу – уточняйте у оператора.

 

Самовывоз. Вы можете забрать свой товар в одном из сети магазинов Шапокляк с 10 до 20:00 ежедневно. Как только Ваш заказ будет готов с Вами свяжется менеджер и объяснит где Вы можете забрать Ваш товар.

 

 

Мы делаем все, чтобы Вам было легко и удобно оформить заказ на сайте, но Вы также можете оформить заказ и уточнить условия оплаты и доставки у наших консультантов по:

телефону 8 (4912) 51-11-98 (с 10 до 20:00)

электронной почте: shaprzn@mail.ru

 

Желаем Вам удачных покупок в сети магазинов Шапокляк!